可立潔網路商店購物須知

親愛的顧客，您好：

感謝您對可立潔的支持與愛護。首先要請您先閱讀以下在可立潔官方購物網站（以下簡稱本網站）購物的購物須知。

希望您可以在了解過後，能夠安心的購買商品並擁有更好的生活品味。

商品購買相關

• 於本網站購物消費可以選擇註冊成為會員，未來消費皆以同一會員帳號進行購物。成為網站會員可以獲得最新活動資訊及相關會員服務；非會員購物請填寫基本寄送資料並填寫付款資料，完成購物流程。

• 網路商店購物流程：
  

• 於本網站購物消費時，選擇付款方式後，須於三日內付款完成，超過三日未付款完成系統將取消訂單。

• 商品配送工作時間：

  • 於本網站購物皆以宅配方式寄出商品，每次出貨時寄發出貨通知信，還請多加留意。

  • 商品配送時間一律為2-5個工作天送達商品。配送時間以每筆訂單完成付款時間開始算起，部分商品為下訂後安排生產制，需要較多時間作業，如有不便之處敬請見諒。

  • ※ 若有特別需求，請於下訂單時備註說明，以利出貨作業。

• 商品配送運費：

  • 每筆訂單滿1000元可享免運費優惠，如單筆訂單未滿1000元將酌收100元運費。

  • 商品以嘉里大榮貨運配送地區為主，外島及部分偏遠地區配送服務需另行估價，敬請見諒。詳情請見下方「商品配送範圍」說明。

• 商品配送範圍：

  • 台灣本島各地各縣市、澎湖部分地區、金門部分地區（大金門、小金門）、小琉球、馬祖全部地區、綠島。

  • 聯運加價區域：
    請參考嘉里大榮貨運聯運區域清單。

  • 目前暫不提供海外配送服務。

• 付款方式：
  本商店提供付款方式為信用卡（一次付清）、ATM轉帳付款、貨到付款。

• 缺貨狀況注意事項：

  • 部分熱銷商品因庫存變動量大，有可能發生缺貨情形。
    本網站訂單出貨順序依完成付款時間順序為準，有可能遇到商品臨時缺貨情形，如有此情形我們將會第一時間通知您。敬請見諒。

  • 因官方經營平台庫存皆為共有，依販售時間不同，本網站庫存可能無法立即更新，因此可能會出現暫時缺貨的情形，敬請見諒！

退換貨相關辦法

於本網站購物皆享消保法提供之七天鑑賞期服務（自取貨日隔天起+7日）。

凡因商品瑕疵、商品不符所需等因素須退、換貨，請於收到商品後7日內，並確認商品未經使用為全新狀態。
（需確認原商品、贈品、內外包裝及其他配件皆為完整保留），依照下列方式申請服務。

▸ 退換貨流程

請於收到商品後7日內於原訂單內點選「退換貨」選項做申請，並提供以下資訊。
我們會在收到申請後與您聯繫。超過7日申請者則無法受理，建議您收到商品後請立即檢查確認，
如有任何不便之處，敬請見諒。

退換貨須提供資訊：

• 訂單編號

• 聯絡人姓名

• 聯絡電話

• 欲退貨商品品名及數量

• 宅配可收件時間（請於補充說明欄位填寫）

收到申請後，我們將確認以上資訊，並寄發「退換貨服務通知信」與您確認詳細收件時間資訊，並請宅配公司於時間內取件，還請多加留意。

▸ 退款方式

確認收到退貨商品後，我們將寄發「退款通知信」給您，請您提供以下退款帳戶資訊，我們將確認資訊並進行退款作業。

• 非使用信用卡付款消費者：

• 訂單編號：

• 帳戶銀行名稱：

• 分行名稱：

• 帳號：

• 戶名：